Tilgjengelighetserklæring

Hva erklæringen gjelder

• nettstedet nbrev.no
• kundenes egne sider på <navn>.nbrev.no: påmeldingsskjema (også når det er bygd inn på kundens nettside), «Min side», avmelding, arrangementssider og nyhetsside
• e-postene som sendes fra nBrev (malen rundt innholdet)
• administrasjonsløsningen kundene bruker for å lage og sende nyhetsbrev

Vi bruker WCAG 2.1 nivå A og AA som standard, slik forskrift om universell utforming av IKT-løsninger viser til.

Status: delvis i samsvar

I oktober 2026 testet vi alle offentlige sider og de viktigste sidene i administrasjonsløsningen automatisk mot WCAG 2.1 A og AA med verktøyet axe-core, og rettet alle feilene som ble funnet. Skjemaer, merking av felt og e-postmalen er i tillegg gjennomgått i koden.

Vi har ennå ikke fått gjennomført en ekstern revisjon, og automatisk testing finner ikke alle typer feil. Derfor oppgir vi «delvis i samsvar».

Dette er på plass

• Skjemafeltene har synlige ledetekster som er koblet til feltet. Feilmeldinger i påmeldingsskjemaet og på «Min side» leses opp av skjermlesere.
• Påmelding, «Min side» og avmelding er bygd med vanlige skjemaelementer og knapper, så de kan brukes med tastatur, og de har synlig fokusmarkering.
• E-postene har norsk språkmerking, riktig overskriftsstruktur og tabeller merket som oppsett. De tilpasser seg mobil.
• Kontrasten i e-postene sikres automatisk: velger en kunde en lys profilfarge, gjøres lenker og knapper mørkere til de oppfyller kravet på 4,5:1.
• Før hver utsending varsler løsningen om bilder uten alternativ tekst og stopper lenker uten adresse.
• Logoen i e-postene har avsenderens navn som alternativ tekst.
• Avmelding krever ingen innlogging og er mulig både fra lenken i e-posten og fra e-postprogrammets egen avmeldingsknapp.
• Bilder og nyheter som dras inn i editoren, kan også settes inn med et klikk.

Kjente mangler

• Den visuelle malbyggeren (modus «Blokker» under Maler) og bilderedigering med KI er ikke testet med skjermleser, og kan være vanskelige å bruke uten mus. Vanlige nyhetsbrev lages i tekst-editoren, som ikke har denne begrensningen.
• Innholdet kundene selv skriver – tekst, bilder og lenker – kontrollerer vi bare delvis. Løsningen varsler om manglende alternativ tekst og tomme lenker, men kan ikke vurdere klart språk eller om overskriftsnivåene er brukt riktig.
• Nyhetsbrev sendt før oktober 2026 ble laget med eldre maler og kan ha svakere kontrast og manglende alternativ tekst.
• Den engelske språkversjonen av administrasjonsløsningen er ikke fullstendig.

For kommuner og offentlige virksomheter

Virksomheter i offentlig sektor skal ha en egen tilgjengelighetserklæring for sine nettsteder på uustatus.no. Denne erklæringen kan brukes som dokumentasjon for den delen av løsningen som leveres av nBrev, for eksempel påmeldingsskjemaet som bygges inn på kommunens nettside.

Gi tilbakemelding

Har du opplevd noe som ikke fungerer, eller trenger du innholdet i en annen form? Skriv til oss via kontaktskjemaet på nbrev.no/om eller på kontor@webspesialisten.no. Vi svarer normalt innen to virkedager.

Er du ikke fornøyd med svaret, kan du klage til Tilsynet for universell utforming av IKT (uutilsynet.no).